О Госстате ДНР


Перейти к контенту

Главное меню:

Главная | О Госстате ДНР | Прием граждан

 

ГРАФИК

личного приема граждан руководством Государственной службы статистки

Донецкой Народной Республики

 

Должность

ФИО

Дни приема

Часы приема

Руководитель

Госстата ДНР

Скобцова Галина Владимировна

понедельник, среда

с 9.00 до 15.00

перерыв

с 12.00 до 12.45

Первый заместитель Руководителя

Госстата ДНР

Пунга Галина Николаевна

вторник

с 9.00 до 15.00

перерыв

с 12.00 до 12.45

Заместитель Руководителя

Госстата ДНР

Волкова Ольга Леонидовна

четверг

с 9.00 до 15.00

перерыв

с 12.00 до 12.45

Заместитель Руководителя

Госстата ДНР

Митракова Елена Владимировна

пятница

с 9.00 до 15.00

перерыв

с 12.00 до 12.45

 

ПОРЯДОК

организации и проведения личного приема граждан руководством
Государственной службы статистики Донецкой Народной Республики

и структурных подразделений в городах и районах республиканского значения

 

I. Общие положения

 

1.1. Порядок организации и проведения личного приема граждан руководством Государственной службы статистики Донецкой Народной Республики и структурных подразделений в городах и районах республиканского значения Государственной службы статистики Донецкой Народной Республики (далее – Порядок) определяет основные требования к организации и проведению личного приема граждан руководством Государственной службы статистики Донецкой Народной Республики (далее – Госстат ДНР) и структурных подразделений в городах и районах республиканского значения Госстата ДНР.

 

1.2. Личный прием граждан руководством Госстата ДНР и структурных подразделений в городах и районах республиканского значения Госстата ДНР в соответствии со статьей 25 Закона Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан» (далее – Закон) проводится в определенные графиком дни, кроме праздничных и нерабочих дней, по предварительной записи согласно этому Порядку.

 

1.3. График личного приема граждан руководством Госстата ДНР (далее – График) утверждается приказом Госстата ДНР, графики личного приема граждан руководством структурных подразделений в городах и районах республиканского значения Госстата ДНР. Руководителем Госстата ДНР.

 

1.4. Порядок и График размещается на официальном веб-сайте Госстата ДНР и в вестибюле помещения Госстата ДНР в доступном для ознакомления месте. Графики личного приема граждан руководством структурных подразделений в городах и районах республиканского значения Госстата ДНР размещаются в помещениях структурных подразделений в городах и районах республиканского значения Госстата ДНР в доступном для ознакомления месте.

 

1.5. Вход граждан в помещение Госстата ДНР осуществляется в соответствии с Порядком пропускного режима в административное здание Госстата ДНР.

 

II. Предварительная запись на личный прием граждан к руководству Госстата ДНР  

 

2.1. На личный прием к руководству Госстата ДНР граждане могут записаться по телефону, лично или через представителя, полномочия которого оформлены в установленном порядке.

В интересах несовершеннолетних и недееспособных лиц на прием к руководству Госстата ДНР записываются их законные представители.

 

2.2. Во время предварительной записи на личный прием к руководству Госстата ДНР фиксируется фамилия, имя, отчество, местожительство гражданина, номера контактных телефонов или сведения, касающиеся других способов связи с ним.

 

III. Личный прием граждан руководством Госстата ДНР

и структурных подразделений в городах и районах республиканского значения Госстата ДНР

 

3.1. Руководство Госстата ДНР и структурных подразделений в городах и районах республиканского значения Госстата ДНР не вправе отказать в личном приеме гражданину, за исключением случаев, предусмотренных частью 3 статьи 18 Закона.

Во время проведения личного приема граждан могут присутствовать их представители, которые осуществляют свои полномочия на основании актов законодательства, либо актов уполномоченных на то государственных органов, либо доверенности, оформленной в установленном порядке.

Устные обращения несовершеннолетних или недееспособных граждан излагаются на личном приеме их законными представителями.

Присутствие на личном приеме других лиц, больше чем предусмотрено этим пунктом, запрещается.

 

3.2. Если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в Журнале личного приема граждан.

Если для решения вопроса, изложенного в устном обращении, требуются дополнительное изучение и проверка, то обращение излагается гражданином в письменной форме и подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Законом для письменных обращений.

Если решение вопросов, изложенных в ходе личного приема, не относится к компетенции руководства Госстата ДНР, то обращение не рассматривается по существу, а даются разъяснения, в какую организацию следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращении.

 

3.3. Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если:

 

1) не предъявлены документы, удостоверяющие личность гражданина, их представителей, а также документы, подтверждающие полномочия представителей гражданина;

 

2) обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции Госстата ДНР;

 

3) гражданину в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы либо переписка с этим гражданином по таким вопросам была прекращена;

4) гражданин в ходе личного приема допускает употребление нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

 

3.4. Решение об оставлении устного обращения, изложенного в ходе личного приема, без рассмотрения по существу объявляется гражданину в ходе этого приема должностным лицом, проводящим личный прием, с указанием причины принятия такого решения.

 

3.5. Повторный прием гражданина по вопросу, рассмотренному руководством Госстата ДНР, проводится только в том случае, если вопрос, затронутый в первом обращении, содержит новые обстоятельства.

В случае повторного обращения гражданина изучаются материалы по затронутому вопросу, выясняются причины повторного обращения и рассматривается вопрос по существу.

 

3.6. Все обращения граждан на личном приеме у руководства Госстата ДНР регистрируются в Журнале личного приема граждан.

 

3.7. По результатам личного приема граждан руководство Госстата ДНР принимает в пределах своих полномочий меры, предусмотренные законодательством.